辦公室禮儀

文：錄陽
本刊編委

在日常生活當中，有不同的禮儀要注意，禮儀亦因應不同場所、不同地點有不同的要求，本文將為您簡要介紹一些在辦公室應注意的禮儀事項。

打招呼
要建立良好的辦公室人際關係，可從打招呼開始，從自己做起，切記打招呼時不要只有自已聽得到，應讓對方也能清淅的聽見，早上回到辦公室，對所有人開朗地問候一聲：「早晨」。不要依照自己的喜惡而為，下班的時侯跟同事說一聲明天見」。

儀容整潔
出門前，需要留意一下自已的髮型及儀容，五官保持清潔、頭髮必須整齊。

恰當服飾
清潔第一，勿穿著引起辦公室騷動的服裝，以一般正式的服裝為基本，不宜過於花巧或隨便，選擇的服裝最好能為每一年齡層所接受。

良好的姿勢
注意坐姿，腰要挺直，走路時，抬頭挺胸、爽快明朗地踏出每一步。

說聲謝謝
禮多人不怪，記住對一天中幫助過你的人說一聲謝謝。讓辦公室的工作氣氛變得更開心一些。

抽時間回電話
儘量在同一天裡回覆電話。再重要的事情，也不致於抽不出幾分鐘時間回覆人家
的電話。

保持辦公桌的整潔
辦公桌最好經常保持整潔，離開座位時，也應稍為整理一下，下班時，更應將辦公桌上每樣東西應各歸其位，椅子要放好。這樣才能讓你在明天的工作享有一個全新的開始。

把所有文件歸檔

完成任務都讓人感到高興。歸檔會讓人有了結工作的成就感。

用過的物件歸原位
使用過的文件、文具等，用後必須歸回原位，使用電話、傳真機等文儀器材後，注意恢復使用前的狀態，別人使用中的儀器，切勿觸摸，注意保持公物的清潔，不要遺留污穢、廢紙等垃圾，保持工作場所的整潔，人人有責。

最後，要謹記保持每天心情開朗，臉上常帶微笑，讚美一切美好的事物，讓別人和你一同開心愉快地生活。不要因為自已工作上的小小挫折影響到整個辦公室的和諧的工作氣氛。盡可能地協助同事的工作，不要因自已的工作煩忙，冷淡地拒絕對方，影響團隊合作精神。

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